חברת פקו פרילנסרים בע"מ (להלן: "החברה") מפעילת מערכת ניהול לעצמאים (להלן: "המערכת"), במסגרת השירותים הניתנים במערכת, החברה אוספת ומעבדת מידע, המשמש, בין היתר, להתאמת השירותים לצרכים הייחודיים של כל משתמש/לקוח (להלן ביחד: "המשתמש") החברה מכירה בחשיבותה של פרטיות המשתמשים. על כן מדיניות פרטיות זו נועדה לספק למשתמשים במערכת מידע אודות מדיניות הגנת הפרטיות של החברה, האפשרויות העומדות למשתמש בעת השימוש והתנהלות החברה בעניין איסוף ושימוש במידע ו/או מידע אישי ו/או מידע בעל רגישות מיוחדת, כהגדרתם בחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות").
בכל שאלה בנושא הגנת הפרטיות בעת השימוש במערכת, וכן לתלונות על הטיפול במידע, ניתן לפנות לכתובת הדוא"ל: [email protected]
תוכן מדיניות פרטיות זו נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכלל המגדרים כאחד.
מדיניות פרטיות זו הינה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש , כפי שאלו מתעדכנים מעת לעת (להלן: "תנאי השימוש"). למונחים אשר אינם מוגדרים במדיניות הפרטיות, תהא המשמעות אשר ניתנה להם בתנאי השימוש. הגדרות שלא הוגדרו במדיניות הפרטיות ו/או בתנאי השימוש במפורש, תהא להן המשמעות הקבועה להם בחוק הגנת הפרטיות. מובהר, כי כל העושה שימוש במערכת, נותן הסכמתו לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות, ומקבל על עצמו את תנאיהם במלואם.
מובהר למשתמש כי בהסכמתו למדיניות פרטיות זו הוא מתיר לחברה לעבד את המידע האישי שלו.
הגדרות
מידע אישי – מוגדר במדיניות פרטיות זו לכל מידע המאפשר, במישרין או בעקיפין, לזהות אדם או לשייך אליו מידע, לרבות אך לא רק: שם, מספר זיהוי, מידע פיננסי, מידע עסקי, מידע מקוון, כתובת, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, מיקום, או כל מזהה אחר ייחודי הקשור לאדם. מידע מצטבר או אנונימי אשר אינו מאפשר, באופן סביר, לזהות אדם או לשייך אליו מידע, אינו נכלל בהגדרה זו.
איסוף ועיבוד המידע
המידע הנאסף על ידי החברה עשוי לכלול, בין היתר, את סוגי המידע הבאים:
רישום למערכת ושימוש בה
לצורך קבלת השירותים במערכת. על המשתמש לבצע הרשמה שבמסגרתה יידרש למסור מידע אישי, כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, שם החברה, תחום עיסוק, שנות פעילות, סוג העסק, תעריף שעתי, סוגי שירותים וכיו"ב. ההרשמה לשירותי החברה מותנית במסירת פרטים נכונים ומדויקים בלבד כפי שיידרש בטופס ההרשמה. החברה לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה ממסירת מידע שגוי, מכל סיבה שהיא.
יובהר כי לא חלה כל חובה להשתמש במערכת וכן לא חלה חובה חוקית למסור מידע באמצעות המערכת, וכי השימוש במערכת ובמסירת מידע באמצעותה הינם מבחירה ומרצון חופשי של המשתמש. עם זאת, מסירת מידע מסוים הינה הכרחית לצורך השימוש במערכת ואי מסירת מידע ו/או סירוב לחברה לאפשר לעבד ו/או לשמור מידע עלולים להגביל או שלא לאפשר כלל את השימוש במערכת.
בלחיצה על כפתור הצטרפות למערכת – בין אם באמצעות חשבון גוגל ובין אם באמצעות כתובת דוא"ל – המשתמש מאשר כי קרא, הבין והסכים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות במלואם. בכלל זה, הסכמתו המפורשת לקבלת מידע שיווקי ו/או פרסומי אודות החברה וכי הוא (המשתמש) רשאי לחזור בו מהסכמתו בכל עת ולהסירו מקבלת מסרים שיווקיים ו/או פרסומיים בעתיד על ידי לחיצה על הקישור המצורף בהודעת דוא"ל שקיבל. יודגש כי לחיצה על קישור הסרה בהודעת דוא"ל תבטל את ההרשמה לסוג הודעות ספציפי בלבד. משתמשים המעוניינים לבטל את הסכמתם לקבלת כל סוגי הודעות הדוא"ל נדרשים לעשות זאת באופן ידני דרך עמוד העדפות ביטול ההרשמה.
השימוש במידע
בעת השימוש במערכת יכול שיצטבר מידע, בין היתר בנוגע למאפייני השימוש, הצפייה, והתעניינות בהצעות והשירותים. השימוש בנתונים אלה, כמו גם בנתונים שיימסרו לחברה מהמשתמש בעת הליך ההרשמה לשירותים השונים, ייעשה אך ורק על פי תנאי מדיניות פרטיות זו ו/או על פי הוראות כל דין – וזאת למטרות המפורטות כדלקמן:
המידע המתקבל ישמש אך ורק לצרכי מתן השירותים המקוונים שמעניקה החברה למשתמש. הגישה למידע מוגבלת אך ורק לצוות התמיכה. בנוסף, ייתכן שנעביר מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון ספקים טכנולוגיים, או חברות סליקה, אך ורק לצרכים תפעוליים ובהתאם להסכמת המשתמש.
המידע יישמר לתקופה הנדרשת לצורך מתן השירות, ובסיומה יימחק על פי דין.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה רשאית לשמור על נתוני המשתמש לתקופה הקבועה בחוק, ככל שהדבר נדרש על פי דין, לצורך שמירה על זכויותיה החוקיות ו/או מילוי חובותיה החוקיות.
מסירת מידע לצד שלישי
החברה לא תעביר לצדדים שלישיים מידע המזהה את המשתמש ו/או פעילותו במערכת, למעט במקרים המפורטים להלן::
לצורך שיפור, הרחבה או פיתוח השירותים והתכנים המוצעים על ידי החברה או ספקיה, החברה עשויה להעביר לצדדים שלישיים מידע שאין בו כדי לזהות את המשתמש או לשייך אליו, ו/או להשתמש במידע מסוג זה לכל מטרה חוקית אחרת, בכפוף להוראות הדין. מובהר כי החברה הינה בעלת כל הזכויות, לרבות זכויות קניין רוחני בקשר למידע סטטיסטי ולא מזוהה שנאסף.
שימוש באתרי צד ג'
המשתמש רשאי לחבר את חשבונו לשירותים חיצוניים של צד שלישי, בכפוף לתמיכה של השירותים במערכת שלנו בשילוב כזה. בעת ביצוע חיבור כגון זה, ספק השירות החיצוני עשוי לקבל גישה למידע אישי הקשור לחשבון המשתמש, ולהעביר מידע אישי למערכת. היקף הנתונים המועברים ייקבע בהתאם לאופי ולמטרה של השילוב הספציפי. חשוב לציין כי השירותים שלנו אינם אוספים או מאחסנים את סיסמאות המשתמש לשירותים חיצוניים, אך עשויים לדרוש מפתח API לצורך ביצוע השילוב.
מובהר כי מדיניות הפרטיות אינה מתייחסת לפרטיות, תנאי שימוש, תכנים ומידע, אבטחת מידע או כל פרקטיקה של צד שלישי כלשהו, לרבות צד שלישי המפעיל אתר אשר המערכת מכילה קישור אליו. פנייה לצד שלישי באמצעות קישור המופיע במערכת, וכל ממשק בין המשתמש לבין צדדים שלישיים, הינו באחריות המשתמש בלבד!
עוד יובהר כי הטעמת קישור במערכת, ככל שמוטמע, אין משמעה תמיכה של החברה באתר המקושר או בתוכן המפורסם מטעם צד שלישי. אתר צד שלישי כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי בלבד.
תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים:
| # | שם | תיאור השירותים | תנאי שימוש | מדיניות פרטיות |
| 1 | Siteground | שירותי אחסון אתרים ודומיינים | לחץ כאן | לחץ כאן |
| 2 | Netlify | שירותי אחסון אתרים וממשק api | לחץ כאן | לחץ כאן |
| 3 | Cloudflare | שירותי אבטחה, CDN וניתוב DNS | לחץ כאן | לחץ כאן |
| 4 | Sendgrid | שירות שליחת מיילים | לחץ כאן | לחץ כאן |
| 5 | Auth0 | שירות ניהול הרשאות | לחץ כאן | לחץ כאן |
| 6 | Sentry | שירות לניתור תקלות באפליקציה – במקרה ויש תקלה האפליקציה שולחת פרטים על התקלה לשירות והכל מתועד ומנוהל משם | לחץ כאן | לחץ כאן |
| 7 | AWS | שירותי ענן, אחסון, אבטחת מידע וניהול תשתיות. | לחץ כאן | לחץ כאן |
| 8 | Google analytics | ניתור שימוש במערכת לצורך שיפור | לחץ כאן | לחץ כאן |
| 9 | PayPlus | סליקת אשראי והנפקת חשבוניות | לחץ כאן | לחץ כאן |
| 10 | מורנינג (חשבונית ירוקה) | ממשק ללקוחות רשומים ופעילים של מורנינג להנפקת חשבוניות מתוך המערכת | לחץ כאן | לחץ כאן |
צירוף קבצים מ-Google Drive
המערכת מאפשרת למשתמש לצרף לפרויקטים קבצים מחשבון ה-Google Drive שלו. החיבור מתבצע באמצעות ממשק הבחירה של Google (Google Picker) בלבד, ובאמצעות ההרשאה המצומצמת ביותר של גוגל (scope מסוג drive.file), המעניקה למערכת גישה אך ורק לקבצים שהמשתמש בחר במפורש, ולא לכל תוכן אחר ב-Drive שלו. המערכת אינה סורקת ואינה מציגה את תכולת ה-Drive של המשתמש.
בעת צירוף קובץ, המערכת אינה מעתיקה ואינה שומרת את תוכן הקובץ. נשמרים אצל החברה שלושה פרטים בלבד: הקישור לקובץ ב-Drive, שם הקובץ וסוגו. הקובץ עצמו נותר בחשבון ה-Google Drive של המשתמש, ובעת פתיחתו מוצגת הגרסה העדכנית שלו. תוכן הקובץ אינו עובר דרך שרתי החברה ואינו נמסר לצד שלישי כלשהו, לרבות לצורך עיבוד, זיהוי טקסט (OCR) או יצירת תצוגה מקדימה.
אסימון ההרשאה (Access Token) מוחזק בזיכרון הדפדפן של המשתמש בלבד, פג בתוך כשעה, ואינו נשמר בשרתי החברה או בין הפעלות. החברה אינה מקבלת אסימון רענון (Refresh Token) ואינה פונה לשירותי Google מצד השרת.
מחיקת הצירוף במערכת מסירה את רישום הקישור בלבד; הקובץ בחשבון ה-Drive של המשתמש נותר ללא שינוי. הדבר נכון גם בעת סגירת פרויקט או מחיקת חשבון, שבמסגרתם נמחקים רק הנתונים השמורים אצל החברה.
המשתמש רשאי לבטל את גישת המערכת ל-Google Drive בכל עת, דרך הגדרות חשבון Google שלו, תחת הקטע של אפליקציות צד שלישי בעלות גישה לחשבון.
השימוש של החברה במידע המתקבל מממשקי Google API, לרבות הגישה ל-Google Drive, כפוף למדיניות Google API Services User Data Policy, לרבות דרישות השימוש המוגבל (Limited Use) שבה.
זכות עיון במידע
אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים שונים, על מנת להבטיח את אבטחת המידע במערכת. יחד עם זאת, אמצעי האבטחה אינם חסינים בפני חדירה בלתי מורשית או איומים אחרים, וגם תחת אמצעי אבטחת מידע וניטור אלה, קיים סיכון של חדירה למידע במערכת או לתעבורת הנתונים בין המשתמש ובין החברה, וכן קיים סיכון שהמידע ישתבש או לא יהיה זמין.
יובהר כי הגנת המידע המצוי במחשבים או בטלפונים הסלולריים של משתמש הינו באחריות המשתמש. על רקע אירועי הונאה וגניבת מידע אישי, מומלץ לנקוט משנה זהירות בכל הנוגע למסירת פרטים אישיים לגורם כלשהו, הנוגעים לתפקיד בחברה. כמו כן, משתמש שיש לו חששות בנוגע למידע מסוים, יכול להימנע מלהעבירו במערכת, ולהעבירו ישירות לבעל התפקיד הרלוונטי בחברה.
באחריות המשתמש להימנע ממסירת מידע המאפשר, במישרין או בעקיפין, לזהות אדם או לשייך אליו מידע, ושאינו נדרש לביצוע פעולה ו/או מתן שירות, לדוגמא הזנת פרטים אודות לקוח של המשתמש, בשדות טקסט חופשי הקיימים במערכת וכדומה. מובהר למשתמש כי החברה אינה אחראית לשימוש לרעה במידע שמסר המשתמש בניגוד לאמור בסעיף זה.
Cookies וכלי איסוף
המערכת משתמשת בקבצי עוגיות או בכלים דומים (Cookies) לצורך תפעול שוטף ותקין, ולצורך איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש במערכת, על מנת לשפר את חוויית השימוש של המשתמש ולספק לו שירותים מותאמים אישית. קבצי עוגיות הינם קבצי טקסט הנשמרים במכשירו של המשתמש ומאפשרים לזהות את המכשיר ולזכור הגדרות והעדפות קודמות. המידע שנאסף באמצעות קבצי עוגיות עשוי לכלול בין היתר כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, קישורים שנלחצו ועוד. המידע שנאסף משמש לשיפור, ניתוח שימוש ולמתן שירותים מותאמים אישית. המשתמש רשאי לחסום או למחוק קבצי עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלו, אך פעולה זו עשויה להשפיע על תפקוד האתר..
לצורכי תפעול, בקרה, תחזוקה ואבטחת המערכת, עשויים להיאסף נתוני תיעוד (לוגים) באמצעות מנגנון בקרה, המתעד את הכניסות, ההזדהויות והפעולות המבוצעות על ידי המשתמשים. נתונים אלו ישמשו את החברה לאיתור, ניתוח וטיפול בתקלות וכן לזיהוי, מניעה וטיפול באירועי אבטחת מידע או אירועים חריגים. נתוני התיעוד יישמרו למשך תקופה של 24 חודשים לפחות.
עיבוד המידע עשוי להתבצע במדינות שונות בעולם בכפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים המספקים שירותי אחסון בענן, ככל שיידרש לצורך מתן השירותים, עמידה בדרישות החוק, או לשם שיפור השירותים.
שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינוי במדיניות הפרטיות יפורסם באתר החברה, וייכנס לתוקף החל ממועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת. במקרה של שינוי מהותי במדיניות הפרטיות, אשר עשוי להשפיע באופן ישיר על זכויות המשתמש בנוגע למידע האישי שלו, תשלח למשתמשים הודעה מפורשת בדוא"ל. שינוי מהותי ייחשב, בין היתר, לשינוי במטרות השימוש במידע האישי, בזמני שמירת המידע, בזכויות לגבי המידע, בשיתוף המידע עם צדדים שלישיים. במקרה של שינוי מהותי, המדיניות המעודכנת תיכנס לתוקף 3 ימים מיום שליחת ההודעה למשתמשים בדוא"ל אודות השינוי כאמור.
בכל הקשור לענייני פרטיות ואבטחת מידע הנוגעים למערכת ניתן לפנות ל: [email protected]
לחיצה על כפתור ההצטרפות, וכן כל שימוש במערכת לאחר ההרשמה, מעידים כי המשתמש קרא, הבין, הסכים ואישר את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של המערכת, במלואם.
אנחנו אוהבים עוגיות (קוקיז) ומשתמשים בהם כדי להתאים את התוכן שלנו עבורך. המשך שימוש באתר מעיד על הסכמתך לכך. פרטים נוספים במדיניות הפרטיות שלנו