כללי
- פקו פרילנסרים בע"מ (להלן: "החברה") מפעילה מערכת המיועדת לסייע לבעלי עסקים בניהול הפעילות העסקית (להלן: "המערכת") ומאפשרת למשתמש במערכת (להלן: "משתמש") בין היתר, שירותי ניהול לקוחות, ניהול פרויקטים, מעקב אחר שעות שהושקעו, ניהול לידים, תחזית הכנסות ועוד. בנוסף החברה מפעילה אתר אינטרנט בכתובת Peko.co.il (להלן: "אתר החברה") המכיל תוכן שיווקי כגון מידע אודות המערכת והשירותים המוצעים, מבצעים, הודעות, המלצות ועוד. אתר החברה והמערכת יכונו יחד להלן" המערכת"
- השימוש במערכת ומתן הגישה לשירותים הדיגיטליים שהיא מספקת מותנה ביצירת "חשבון משתמש", וכפוף לתהליך הרשמה למערכת שבו יידרש המשתמש למסור פרטים אודותיו ובכך יוקנה למשתמש הרשאה ייחודית המאפשרת לו גישה ולשימוש שירותים המוצעים ובפונקציונליות של המערכת.
- תנאי השימוש במערכת (להלן: "תנאי השימוש") מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסים לכלל המגדרים כאחד.
- בלחיצה על כפתור ההצטרפות למערכת, המשתמש מאשר שקרא בעיון את תנאי השימוש, מבין ומסכים לכל התנאים הקיימים בו, שכן הם מהווים הסכם משפטי מחייב בין המשתמש לבין החברה.
- יובהר כי השימוש במערכת כפוף לתנאי השימוש. הכניסה, השימוש או הגלישה במערכת ייחשבו הסכמה לתנאי שימוש אלה. לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאי השימוש במערכת, כולם או חלקם, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש במערכת לכל מטרה שהיא.
- הוראות תנאי השימוש יחולו, ללא הגבלה, על כל שימוש שייעשה על ידי כל משתמש בכל שירותי החברה, לרבות אתר האינטרנט, המערכת ושירותים נוספים, כפי שיוצעו מעת לעת ומהווים הסכם מחייב בין המשתמש לבין החברה.
- לצורכי תנאי שימוש אלה, משמעו של המונח "מידע" – כל מידע המופיע במערכת, מכל סוג שהוא, בין אם אישי ובין אם מידע כללי, ולרבות, בין היתר, סמלים וסימנים, קודי מחשב וקבצים.
- החברה עשויה לשנות את תנאי השימוש במערכת מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. כל שינוי יחייב את המשתמשים ממועד פרסומו במערכת.
- תנאי שימוש אלה הינם בנוסף ואינם גורעים ממדיניות הפרטיות הזמינה בקישור
- הדין החל על תנאי השימוש ועל השימוש במערכת זו יהיה הדין הישראלי בלבד. מקום השיפוט הבלעדי בגין כל עניין בקשר עם המערכת, המידע במערכת או השימוש במערכת יהיה אך ורק בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב.
המערכת והשימוש בה
- השירותים במערכת והמידע המופיע בה ניתנים כפי שהם, ועשויים להשתנות בתצורה, בתוכן או בכל דרך אחרת, לפי שיקול דעתה של החברה מעת לעת. לא תהיה למשתמש כל טענה או תביעה כלפי החברה מכל סוג שהוא ביחס לשירותים או למידע (ולרבות בקשר לשינויים), או להתאמתם לצורכי המשתמש וכי הוא מוותר על כל טענה על שינויים עתידיים הנוגעים לאי התאמה כאמור.
- החברה רשאית לערוך שינויים מעת לעת במערכת, במבנהו, בתכניו, היקפם וזמינותם של השירותים בו, לפי שיקול דעתה הבלעדי. החברה לא תהיה אחראית במישרין או בעקיפין, לכל נזק – ישיר או עקיף, כספי או אחר – שייגרם למשתמש בקשר עם שינוי כאמור.
- החברה עושה כמיטב יכולתה ומשקיעה מאמצים רבים לשמירה על תקינות השירות, אך אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני תקלות או מפני גישה לא חוקית או משיבוש תכנים לא חוקי. החברה לא תישא באחריות במישרין או בעקיפין, לכל נזק, ישיר או עקיף, כספי או אחר (לרבות עוגמת נפש וכיו"ב) שייגרמו למשתמש במערכת או לרכושו עקב כך.
- מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, החברה רשאית להפסיק בכל זמן את הפעלת המערכת או להגביל את זמינותה, באופן כללי או פרטני, לפי שיקול דעתה הבלעדי. בכלל זה, החברה רשאית, בכפוף לכל דין, לחסום מידע המופיע במערכת, למנוע או להפסיק שירותים הניתנים באמצעותו למשתמש, זמנית או לצמיתות, על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה, ובין היתר במקרה בו קיים חשש כי משתמש פעל בקשר למערכת באופן בלתי חוקי ו/או בניגוד לתנאי השימוש ו/או מסר מידע שגוי או שקרי ו/או לא ניתן לאמת מידע שנמסר על ידי המשתמש ו/או קיים חשש להונאה או לסיכון כלשהו עקב פעילות משתמש במערכת. החברה לא תהיה אחראית במישרין או בעקיפין, לכל נזק – ישיר או עקיף, כספי או אחר – שייגרם למשתמש בקשר עם הפסקת הפעלת המערכת כאמור.
- מובהר כי רכישת השירותים אינה מותנית בהמשך אספקת השירותים הקיימים או הוספת שירותים חדשים בעתיד. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות או להפסיק את השירותים בכל עת.
- שימוש בשירותים מטעם צד שלישי יהיה כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי. השימוש בשירותים אלו מעיד על הסכמתך לתנאים החלים עליהם. החברה לא נושאת בכל אחריות לשירותי צדדים שלישיים, לתקינותם או לזמינותם, והשימוש כאמור יתאפשר, בין היתר, בהתאם לאמצעים שבאחריות המשתמש (לדוגמא: חשבונות עדכניים אצל הצד השלישי המספק שירותי הפקת חשבוניות).
- ההתחברות למערכת החברה באמצעים שלרשות המשתמש (לרבות מכשור, תוכנה או חומרה) , הינה באחריותו המלאה והבלעדית של המשתמש. החברה לא תישא בכל אחריות לתפקוד לקוי של אמצעים בהם המשתמש עושה שימוש לצורך ההתחברות למערכת.
- המשתמש רשאי לעשות במערכת או במידע שימוש אישי בלבד.
- המשתמש מתחייב להשתמש במערכת בתום לב, בכפוף לכל דין, ובהתאם לתנאי שימוש אלה כפי שיהיו מעת לעת, ולא יעשה במערכת כל שימוש לרעה.
- ידוע למשתמש שהשימוש במערכת כפוף להוראות הדין, וכי חל איסור על העלאה או שליחה באמצעות המערכת של כל מידע שהינו בלתי חוקי ו/או בלתי הולם ו/או פוגעני בכל דרך ו/או שגוי ו/או בלתי רלוונטי.
- מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, מתחייב המשתמש שלא להפריע או לפגוע בכל דרך בפעילות המערכת, בשירותים הניתנים באמצעותו או במידע, ושלא לגרום בכל דרך לנזק כלשהו להחברה או לצדדים שלישיים, וכי בשימוש במערכת הוא לא יפר כל דין, ולא יפר כל זכות של החברה או של צד שלישי, לרבות זכויות חוזיות, קנייניות, זכויות קניין רוחני, פרטיות וסודיות.
- החברה רשאית לנקוט בכל צעד על פי דין בגין הפרת תנאי השימוש כאמור או פעילות בלתי חוקית אחרת, לרבות העברת פרטיו של משתמש או נתונים טכניים לרשויות המוסמכות ו/או לגורמים רלוונטיים אחרים לצורך בדיקת ההפרה, בכפוף לכל דין.
- קישורים במערכת לאתרי צד שלישי אינם מהווים המלצה או אישור של החברה לשירותים או למידע המופיעים באתרי צד שלישי, והשימוש באתרי צדדים שלישיים כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של הצדדים השלישיים. ראה גם במדיניות הפרטיות
- יובהר כי החברה לא נושאת ולא תישא בכל אחריות, מכל סוג, לקישורים לאתרים חיצוניים של צדדים שלישיים ו/או לאתרי צדדים שלישיים ו/או לשירותים ו/או למידע או לתוכן הניתנים באתרים של צדדים שלישיים כאמור, ולא תהא אחראית לכל נזק בקשר עם השימוש באתרים כאמור של צדדים שלישיים (לרבות כל שירות, תוכן, מוצר או מידע אחר של צד שלישי).
- בכל מקרה של שימוש במוצרי צד שלישי או בשירותי צד שלישי, המופיעים במערכת, מומלץ לבחון ולהתייחס לתנאי השימוש הפרטניים ביחס לאותו מוצר ו/או שירות.
- בעצם השימוש במערכת, המשתמש מוותר על כל תביעה, דרישה או טענה מכל סוג שהוא כלפי החברה ו/או צוות הכותבים, העורכים והיועצים של המערכת.
- המשתמש מתחייב בזאת לשאת באחריות להפרת תנאי השימוש ולשפות את החברה בגין כל נזק שייגרם לה בקשר עם הפרת תנאי שימוש אלה.
שירותי צד שלישי
- מובהר למשתמש כי באפשרותו לחבר בין השירותים המוצעים על ידי החברה לשירותים חיצוניים המוצעים על ידי צדדים שלישיים (להלן: "השירותים החיצוניים"), כגון שירותי הפקת חשבוניות. לצורך התממשקות לשירותים חיצוניים, המשתמש עשוי להידרש ברישום ו/או בתשלום נפרד לצורך פתיחת חשבון אצל ספק השירות החיצוני וכפי שייקבע ע"י אותו ספק השירות החיצוני באותה העת. במקרים בהם שירותי צד שלישי חבים בתשלום, התשלום יבוצע ישירות לצד השלישי. החברה אינה אחראית על השירותים הניתנים על ידי צדדים שלישיים. כל נושא הקשור לתשלום, לרבות עמלות והחזרים, כפוף לתנאי השירות של ספק השירות.
- המשתמש מאשר כי החברה רשאית להעביר לצד שלישי המספק את השירותים החיצוניים, מידע אישי אודותיו, לרבות אך לא רק פרטי קשר, היסטוריית רכישות ומידע דמוגרפי, לצורך השלמת פעולות הקשורות בשירותים. המשתמש מצהיר כי קרא והבין את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של השירותים החיצוניים, ומסכים להעברת המידע וכי השימוש בו כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של הצד השלישי.
- החברה לא תישא באחריות כלשהי לאופן שבו צדדים שלישיים אוספים, משתמשים, מגלים או מאחסנים את המידע שהועבר להם על ידי החברה. המשתמש מודע לכך ששימוש בשירותי צד שלישי כרוך בהעברת נתונים והינו כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם שירותים.
- המשתמש אחראי באופן בלעדי לעמידה בכל החוקים והתקנות החלים על פרטיות הנתונים בקשר עם השימוש בשירותים אלה. החברה אינה אחראית על כל שינוי, אובדן או פגיעה בנתונים כתוצאה משימוש בשירותי צד שלישי. החברה לא תהיה אחראית לכל שינוי, מחיקה, או אובדן של נתונים הנובעים משילוב השירות עם שירותי צד שלישי, לרבות פעולות שבוצעו על ידי אותם שירותים.
- מובהר למשתמש כי החברה ו/או ספקי שירותי צד שלישי רשאים לשנות ולעדכן מעת לעת את תעריפי השירות, וכי המשך השימוש בשירותים לאחר הודעה על עדכון בתעריפים מהווה הסכמה מצדו לשינויים אלה.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק או להגביל את שירותי צד שלישי בכל עת מכל סיבה. הפסקה או הגבלה כאמור עלולה לגרום לאי יכולת להשתמש בתכונות מסוימות של השירות.
- האתר עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט אחרים ("אתרי צד שלישי"). קישורים אלו מסופקים לצורך נוחות המשתמש בלבד, ואין החברה אחראית על התוכן, המדיניות, או פרקטיקות של אתרי צד שלישי אלה. השימוש באתרי צד שלישי הינו באחריות המשתמש בלבד, ומובהר למשתמש כי עליו לעיין בתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של כל אתר צד שלישי לפני השימוש בו.
- החברה אינה נושאת באחריות כלשהי, במישרין או בעקיפין, לגבי כל נזק, הפסד או תביעה הנובעים או הקשורים לשימוש שלך בשירותים של צד שלישי, לרבות אך לא רק, איכות השירותים, הפרת זכויות קניין רוחני, הפרת פרטיות, הפרת החוק וכיו"ב.
תשלום בגין השירות
- החברה רשאית להציע, מעת לעת, שירותי ניסיון בחינם, הכוללים חלק או את כל השירותים, לתקופה מוגבלת וללא התחייבות. תקופת הניסיון תיקבע על ידי החברה ותועבר ללקוח בעת ההרשמה או בכתב בנפרד. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להפסיק או להגביל את שירותי הניסיון בכל עת, ללא הודעה מוקדמת וללא צורך בנימוק.
- השירותים בתקופת הניסיון מסופקים "כמות שהם". החברה אינה מתחייבת כי השירותים המסופקים בתקופת הניסיון יהיו זמינים באופן מתמשך. יובהר כי השימוש בתקופת הניסיון כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של החברה ו/או של צדדים שלישיים.
הטבות ומבצעים
- במסגרת מבצע "חבר מביא חבר" – לקוח קיים של החברה בעל חשבון פעיל (להלן: לקוח) שיפנה לקוח חדש שירכוש את שירותי החברה(להלן: לקוח חדש), יהיה זכאי לחודש שימוש חינם בחבילת השירותים שלו. ההטבה תיכנס לתוקף מרגע אישור התשלום של הלקוח החדש עבור חבילת השירותים שרכש.
- החברה רשאית לסיים את ההטבה בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. מועד אישור ההצטרפות, אינה ניתנת להעברה, ואינה ניתנת לצירוף להטבות אחרות. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להוסיף או לבטל את תנאי המבצע בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
תוכנית שותפים
- כל אדם, גם אם לא לקוח פעיל של החברה, רשאי להצטרף לתוכנית שותפים. תוכנית השותפים הינה תוכנית שיווקית שמציעה החברה לכל המעוניין, ללא תנאי של היותו לקוח פעיל בחברה. במסגרת התוכנית, כל אדם (להלן: "השותף") רשאי להצטרף ולהשתתף בקידום מוצריה ושירותיה של החברה, וליהנות מתגמולים והטבות כפי שיקבעו. ההשתתפות בתוכנית הינה ללא תשלום ומותנית בתהליך הרשמה שבסיומה יהיה על השותף להעביר באמצעות דואר אלקטרוני את פרטי חשבון הבנק אליו יועבר התגמול וכן בהסכמה לתנאי השימוש ומדיניות פרטיות אלו.
- בגין כל לקוח חדש שיופנה על ידי השותף, אשר ירכוש חבילת שירותים ויצטרף ללקוחות החברה (להלן: "הלקוח המופנה"), יהיה השותף זכאי לתגמול בסך תשעים (90) ש"ח. יובהר, כי תשלום תגמולים לשותף יעשה אך ורק לאחר צבירת סכום מצטבר העולה על מאתיים שבעים (270) ש"ח, ויועבר באמצעות העברה בנקאית לפרטי חשבון הבנק שסופקו על ידו כאמור.
- מובהר לשותף כי אישורו את תנאי השימוש ומדיניות פרטיות, מעידה על הסכמתו המפורשת לקבלת מידע שיווקי ו/או פרסומי אודות החברה, תכנית השותפים וסטטוס ההפניות שלו.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את תנאי התוכנית בכל עת. הודעה על שינוי כאמור תימסר מראש באמצעות דואר אלקטרוני.
- יובהר כי אין ולא יחולו יחסי עובד-מעביד ו/או יחסי שותפות בין הצדדים. החברה רשאית על פי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק את השתתפותו של שותף בתכנית השותפים, מכל סיבה שהיא.
סיום התקשרות
- הלקוח יהא רשאי לבטל את המינוי לחבילת השירותים שנרכשה בכל עת, דרך מסך הגדרות המערכת. ביטול המינוי ייכנס לתוקף בתום החודש בו נמסרה הודעת הביטול. והלקוח יחויב בתשלום בגין השימוש בשירותים עד למועד כניסת הביטול לתוקף.
- במקרה של הפרה מהותית של אחד מהוראות תנאי שימוש ומדיניות הפרטיות או עושה מעשה שעלול לפגוע באופן מהותי ביכולתו של הצד השני לקיים את תנאי השימוש או מפסיק את פעילותו העסקית או נכנס להליכי חדלות פירעון.
- מובהר ללקוח ומאשר כי בסיום ההתקשרות עם החברה, מכל סיבה שהיא, תחסם הגישה לכלל השירותים במערכת לרבות למידע השמור בה. ומשכך, באחריות הלקוח לגבות את התכנים החיוניים לו טרם סיום ההתקשרות. החברה שומרת לעצמה את הזכות למחוק את נתוני המשתמש בסיום ההתקשרות, ואינה אחראית לאובדן נתונים כלשהו.
קניין רוחני
- המערכת וכל המידע המצוי בה מוגנים בהתאם לזכויות קניין רוחני. מלוא זכויות היוצרים והקניין הרוחני, לרבות השם וסימני המסחר, עיצוב המערכת, השירותים הניתנים במערכת, התכנים המתפרסמים בו על ידי החברה, כל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, טקסט וכל חומר אחר הכלולים בו הם בבעלותה המלאה של החברה בלבד או של צד שלישי שאישר לחברה את השימוש בהם. אסור להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, להעביר, לשנות, לעבד, לאחזר, לנטר, לאנדקס, למכור, לשווק, לשכפל או למסור לצד שלישי בכל דרך שהיא את המערכת ו/או כל מידע המופיע בו, כולם או חלקם, ללא קבלת הסכמה של החברה בכתב ומראש ובכפוף לתנאי ההסכמה (ככל שתינתן), למעט שליפת נתונים לצורך שימוש אישי של משתמש.
דין וסמכות שיפוט
- הדין החל על תנאי שימוש ועל השימוש במערכת, הוא הדין הישראלי בלבד. מקום השיפוט הבלעדי בגין כל עניין בקשר עם המערכת ו/או השימוש בה, יהא אך ורק לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
אבטחת מידע ואחריות המשתמש במערכת
א. יובהר כי הגישה למערכת מוגבלת אך ורק למשתמש מורשה באמצעות שם משתמש וסיסמה אישיים, וכי מובהר ומוסכם בזאת, כי לצורך מתן שירות וצרכים תפעוליים נוספים או ככל שהדבר יידרש על פי דין, לחברה קיימת גישה למידע הקיים במערכת, לרבות מידע אישי.
ב. במקרה של אובדן גישה, החברה רשאית לדרוש מהמשתמש לספק מידע נוסף לצורך אימות זהותו והחזרת הגישה לחשבון.
יובהר כי בשל טבעם של שירותים מקוונים, עלולות להתרחש תקלות, עיכובים, הפרעות או הפסקות בשירות, לרבות אך לא רק, כתוצאה משיבושים בתקשורת, תקלות בציוד, כוח עליון, פעילות של צדדים שלישיים, חשיפה של פרטים וזאת למרות אמצעי אבטחה בהם נוקטת החברה אני מצהיר/ה ומאשר/ת כי החברה לא תהא אחראית כלפיי במישרין או בעקיפין, לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, בכל הקשור בעיכובים, שיבושים או תקלות אחרות כאמור, וכי אין ולי ולא תהיה לי כל טענה ו/או דרישה ו/או עילה ו/או תביעה נגד החברה בקשר עם עיכובים, שיבושים או תקלות אחרות כאמור.
ג. החברה נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע במערכת. עם זאת, המשתמש אחראי על אבטחת המידע לאחר העברתו למכשירו האישי (מחשב, טאבלט, טלפון נייד).מוטלת על המשתמש האחריות הבלעדית לפעילות ולשימוש שלו במערכת, ומשכך פוטר את החברה מכל חבות ו/או אחריות בקשר לכך.
ד. מובהר ומוסכם על המשתמש כי במסגרת השימוש במערכת ניתנת לו האפשרות להזין ולנהל רשימת לקוחות ומידע הקשור אליהם לרבות מידע אישי ו/או מידע בעל רגישות מיוחדת (להלן: "הרשימה"). האחריות הבלעדית לניהול הרשימה, לרבות איסוף, אחסון, עדכון, מחיקה והגישה למידע, חלה על המשתמש בלבד. המשתמש מתחייב לפעול בהתאם לכל דין חל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התקנות הרלוונטיות והנחיות הרגולטור. החברה לא תישא בכל אחריות, ישירה או עקיפה, הנובעת מניהול הרשימה, לרבות כל נזק או הפסד שייגרמו למשתמש או לצדדים שלישיים כתוצאה מכך.
פניות בנושאי פרטיות ואבטחת מידע
בענייני פרטיות ואבטחת מידע הנוגעים למערכת ניתן לפנות ל: [email protected]